Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 5,0 z 5 hvězdiček.
842 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Pořizovali jsme postroj HURTTA VENTURE v největší velikosti 80 - 100 cm, sedí perfektně, je krásný. Tabulka velikostí souhlasí. Postroj je kvalitní.
(Administrátor)
Dobrý den paní Heleno,
za automatickou odpověď ohledně dovolené se moc omlouváme, v tuto chvíli to řešíme s programátory a nedaří se nám tohoto šotka zbavit.
Ohledně odpovědi na zprávy, přišel nám od Vás jeden krásný mail s recenzí z 19.prosince - myslíte reakci na tuto zprávu? Vzhledem k vytíženosti kolegyně, která má prioritně vyřizovat požadavky ohledně vratek, výměn a poradenství, tak k samotným kladným recenzím jsme se opravdu dostali až po Novém roce.
Moc Vám děkujeme za kladné hodnocení a doufám, že nám tyto chyby v období Vánoc odpustíte :)
Krásný den,
za hurtta-collection.cz
Martina Šolcová
Zboží "skladem" jsem objednala a zaplatila, za 5 dni přišla zprava, že zboží není skladem a bude možná za cca 3 týdny.... a já ho zrovna potřebovala a byla bych objednala jinde, kdyby na webu uváděli pravdivé informace....
(Administrátor)
Krásný den paní Kašparová,
velice nás vzniklá situace mrzí. Neustále se snažíme sklady aktualizovat, ale občas se bohužel chybka vloudí - za to se velice omlouváme. Prodleva v komunikaci byla způsobena obrovským nárůstem mailové i telefonické poptávky před Vánoci, kterou jsme letos prostě nezvládli vykomunikovat rychleji. Této slabiny jsme si vědomi a pokusíme se na ni zamakat! Pevně doufám, že jste produkt sehnala úspěšně jinde :)
S úctou a pozdravem za hurtta-collection.cz
Martina Šolcová
Chci v tomto obchodě nakupovat znovu.
Rychlé a příjemné jednání.
Rychle dodání, skvělá komunikace, velmi kvalitní výrobek.
netrefil jsem velikost, výměna proběhla velmi rychle
Skvělé produkty, báječně sednou a psa chrání, mám dlouholetou výbornou zkušenost jak s produktem, tak s obchodem. Obchod výborně komunikuje, mohu se spolehnout na včasnou dodávku a moc milé je i přiložená pozornost pro psa.
Maximálna spokojnosť tak ako s kvalitou výrobkov, tak s prístupom voči zákazníkom.